Não respondida

Minha chaleira pegou fogo e a empresa não me respondeu

Britânia Eletrodomésticos

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Bom dia eu estou aguardando a resposta da minha reclamação. A minha chaleira pegou fogo e foi por um milagre não pegar fogo na minha casa que é de madeira! Até agora não obtive nenhuma resposta nem para lamentar o ocorrido. Eu preciso de minimamente um atendimento pessoal porque fiquei traumatizada com o uso de produtos elétricos. Talvez eu tenha que ir ao Procon?