O que aconteceu
Comprei o mixer processador 3 em 1 faz um pouco mais de 2 meses, mas nesse período foi usado 3 vezes no máximo. O produto às vezes funciona e às vezes a lâmina simplesmente não gira, é como se os encaixes não fossem adequados para fazer a lâmina girar. O motor faz barulho, a base dele apresenta o movimento correto onde acontecem os encaixes, mas quando montado, não girar. Não encontro a nota fiscal.
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4Interações da reclamação
Britânia Eletrodomésticos respondeu
31/10/2019 às 14:52
Boa tarde, Sra. Liliane!
Conforme conversamos por telefone, precisamos de algumas informações para providências de atendimento. Enviei instruções via mensagem privada para solucionarmos o seu caso e fico aguardando seu retorno para a conclusão do atendimento.
Fique tranquila que continuarei acompanhando seu caso até que tudo esteja bem!
Muito obrigada pela compreensão e continue contando com todos nós para te ajudar sempre que preciso.
Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico.
Atenciosamente,
Reclame Aqui
Britânia Eletrodomésticos
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