O que aconteceu
Estou enfrentando um problema no aplicativo do YouTube em duas televisões uma Britânia Roku TV e outra Philco Roku TV (uma de 60" e outra de 42").
Ao usar a barra de pesquisa no YouTube o aplicativo exibe a mensagem "Não há vídeos disponíveis". No celular, o app funciona perfeitamente na mesma rede e conta.
Informo que já realizei todos os testes técnicos possíveis: reinstalei o aplicativo, limpei o cache pelo controle, atualizei o sistema das TVs e até testei conectando na rede 4G do celular. O erro persiste exatamente igual nos dois aparelhos, o que eu creio ser um bug no firmware do sistema ou na versão do app para essas TVs.
Como o YouTube é um recurso essencial, exijo que a Britânia e a Roku tomem providências imediatas e lancem uma atualização de correção. Fico no aguardo de uma solução real, e não de respostas automáticas com procedimentos que já fiz.