O que aconteceu
Comprei um ar condicionado na loja britania online pelo Mercado Livre no dia 15/08, e apos alguns dias, sem atualização nem de confirmação do pedido solicitei informações da entrega. Recebi informação de não sabiam do paradeiro do equipamento.
Solicitei o cancelamento e realizei compra de um outro equipamento em outra loja. O equipamento chegou já com pedido de cancelamento. Tentei aproveitar o aparelho em outra instalação e não foi possivel. Confirmei o cancelamento em 31/08, solicitando para que buscassem em outro local, a cerca de 800m de onde entregaram. Informaram que iam avaliar a situação. O Mercado Livre devolveu o valor gasto. De lá para cá soube que tentaram buscar o equipamento no local errado. Informei novamente pelo menos por 3 vezes para buscarem no local, avisando com dois dias de antecedencia. Não recebo mais nenhuma resposta da loja e o equipamento está ocupando espaço há mais de 30 dias, sem manifestação da loja.
No dia 01/10 informei que: " Boa tarde. Prezados, o cancelamento do ar-condicionado foi aceito em 31/08. Após mais de 30 dias e várias tentativas de contato sem resposta, notifico que o equipamento está ocupando espaço privado. Concedo o prazo final de 5 dias para a retirada, sendo que solicito para que informem a logistica com antecedência de pelo menos 2 dias, para que este possa estar disponivel com o porteiro para devolução. Caso o recolhimento não ocorra, o produto será considerado abandonado pelo fornecedor, ensejando descarte, doação ou cobrança diária de taxa de armazenamento (estadia)."
Peço retirada do equipamento, caso contrario será descartado, por abandono.