Atendimento precário e desrespeitoso a idosa na unidade Cinelândia, com demora excessiva para exame.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 14:36
ID: 257451139
Minha reclamação vai para a unidade da Cinelândia.
Levei minha mãe de 90 anos para a realização do exame de ultrassonografia abdominal e pélvica que estavam marcados para às 10:55h, precisando ingerir vários copos de água para a realização do exame, como de praxe.
A questão é que minha mãe sofre de incontinência urinária e foi solicitado à atendente que agilizasse o exame. Todas as pessoas que chegaram após ela, foram prontamente atendidas, minha mãe foi atendida às 13:00h, duas horas segurando a urina e as atendentes ignorando tal situação.
Os outros pacientes interviram, pedindo que a atendesse pois ela teria prioridade pela idade e simplesmente ignoraram o pedido.
Vocês com idosos a realizar algum exame, fujam dessa unidade, empatia e respeito pelos idosos passa longe