Elogio as funcionárias de Bonsucesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/09/2018 às 13:24

ID: 38374941

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Em tempos de crise, a competição do mercado anda enorme. Realizo exames de sangue e imagem com frequência para acompanhamento.
Já fui em grandes laboratórios e nunca gostei tanto quanto o brostein de Bonsucesso.
Um atendimento excelente e organização que da um gosto a desejar, recepcionistas elegantes mas não adianta apenas um rostinho bonito. Me vejo como um paciente observador e venho através desta manifestação registar um elogio a recepcionista Caroline uma menina que além de me ajudar em todas as minhas dúvidas ela sempre demostrou algo mais merece um reconhecimento diante ao grupo pois a importância de fidelizar e agradar o cliente hoje em dia é primordial.
Não basta ter esse atendimento impecável na hora do box da coleta fui atendido pela
coletora Valdelucia simplesmente impecável! Achou minha veia com facilidade e sem duvidas uma das coletoras que simplesmente quando eu pensar em coleta de sangue vou indicar ela a todos os meus ciclos de contatos.
Portanto, agradeço a Brostein por ter essas duas colaboradoras que vestem a blusa da empresa e fazem valer o investimento no ramo clínico.
As colaboradoras merecem uma gratificação da empresa pelo desempenho e comprometimento na marca.

Fico a disposição a esclarecimentos.

Até breve,
Elielton Carvalho.

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Resposta da empresa

14/09/2018 às 15:21

Olá Sr. Elielton , boa tarde.

Ficamos muito felizes quando recebemos seus elogios aos nossos serviços. Tomamos a liberdade de compartilhar os seus comentários com toda a equipe Bronstein, uma vez que para nós, esta atitude representa um excelente estímulo para continuarmos buscando a excelência em tudo que fazemos.

Agradecemos o elogio, em nome do Laboratório Bronstein, esclarecemos que os responsáveis da unidade Bonsucesso e os colaboradores envolvidos foram notificamos referente sua satisfação.

Solicitamos a realização da avaliação no site, pois sua opinião é muito importante para o desenvolvimento da nossa empresa.

Desde já agradecemos o contato e ficamos à disposição através dos nossos canais de comunicação.


Cirlene Oliveira
Monitoramento de Mídias Sociais
*******

Consideração final do consumidor

14/09/2018 às 15:51

Sensacional!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10