Bronstein Medicina Diagnóstica

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Rio de Janeiro - RJ

07/03/2024 às 18:04

ID: 184122861

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Tenho dois exames que foram feitos recentemente um, de imagem feito no dia 24/2 no Bronstein Méier e outro de Patologia encaminhado pelo consultório da médica no dia 29/2.
Estou impossibilitada de sair de casa em razão de problemas de saúde. Moro sozinha e não tenho ninguém que possa ir lá retirar o exame para mim. Sei que a Unidade dispõe de um serviço de entrega em domicílio, que não foi contratado simplesmente porque eu estava bem e não imaginei que por ocasião do resultado estaria impossibilitada de ir lá para retirar. Tentei entrar em contato com o Bronstein para solicitar o envio. Infelizmente eu não consigo ligar para a Unidade, a ligação vai para a Central que direcionou a ligação para o Nav, que nada pôde fazer. Liguei novamente e pedi ajuda com a entrega e o atendente me forneceu o contato de uma empresa de entregas em SP, sendo que eu moro no RJ. Eu estou disposta a pagar pelo serviço só gostaria de ter acesso a ele.

Com relação ao exame patológico, o resultado está disponível no App mas eu não consigo baixa, enviar ou imprimir. Aparace uma ocorrência para tentar novamente mais tarde. Já voltei mais tarde várias vezes. Já se https://******* dias e eu não consigo enviar o resultado para a médica.

Eu só quero conseguir obter os resultados dos Exames. Será que alguém poderia me ajudar com isso?