Resolvido

SEM PREVISÃO DE DATA DE MARCAÇÃO DE EXAME DESDE SETEMBRO

Bronstein Medicina Diagnóstica

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou com todos os exames solicitados para cirurgia de Hernia de Hiato, porém não consigo agendar um RX de torax porque não há previsão de agenda nos laboratórios Bronstein. Com isso precisarei pagar uma consulta e RX particular.

absurdo isso acontecer!!!!!!!

Rose Macario

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Interações da reclamação

  1. Bronstein Medicina Diagnóstica respondeu

    12/11/2014 às 14:21

    O Bronstein Medicina Diagnóstica informa que ao tomar conhecimento do ocorrido, entrou em contato com a cliente.

    Primeiramente pedimos desculpas pelos possíveis transtornos causados e informamos que o exame em questão já fora agendado conforme solicitado pela cliente.

    O Bronstein tem como maior objetivo a excelência e a satisfação dos seus clientes, por isso se coloca a disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito eficiente, obtive resposta no dia seguinte a minha reclamação. Obrigada pelo serviço