Não envia e fica reagendando

Olá, Celio. Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno causado com o atraso na entrega do seu pedido. Entendemos que a compra foi realizada considerando um prazo específico e que, diante dos reagendamentos, o produto acabou não sendo mais útil para a finalidade para a qual havia sido adquirido.

Verificamos o ocorrido e identificamos que o atraso aconteceu durante o processo logístico do Mercado Envios, etapa que não está sob nosso controle direto. Ainda assim, sentimos muito pela experiência e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Conforme solicitado, o pedido foi cancelado e o estorno do pagamento foi realizado, encerrando a tratativa da compra.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Equipe Brooklin Race