Resolvido

Meu arroz integral veio cheio de bigato e quero a troca

Broto Legal

cidade: Campinas

O que aconteceu

Bom dia, meu nome é Tainara Melo e comprei um arroz integral no mercado Revolução, no qual fui colocar ele de molho antes do preparo e vi que ele está cheio de bigato, gostaria da troca do produto, pois estou frustrada com a qualidade do mesmo.

Segue em anexo evidências do produtos, irei descarta-lo não para correr o risco de manifestação dos bigatos.

Meu endereço para o envio de um pacote novo e de boa qualidade é:

*****

Lote do produto: lc4mp6270726a

Vencimento: 27/07/2027

Aguardo o retorno o quanto antes, pois preciso do produto.

Meu e-mail para retorno: *****

Att,

Tainara

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Broto Legal respondeu

    16/10/2026 às 09:19

    Bom dia Tainara,

    Agradecemos o seu contato.

    Respondemos e enviamos no seu WhatsApp.

    Atenciosamente,

    Urbano Alimentos

    0800-147-5051 ou 47 99234-4046 WhatsApp

    [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Olá! Gostaria de agradecer pela resolução rápida, em menos de dois dias em enviaram um novo pacote sem burocracia.