O que aconteceu
Bom dia, meu nome é Tainara Melo e comprei um arroz integral no mercado Revolução, no qual fui colocar ele de molho antes do preparo e vi que ele está cheio de bigato, gostaria da troca do produto, pois estou frustrada com a qualidade do mesmo.
Segue em anexo evidências do produtos, irei descarta-lo não para correr o risco de manifestação dos bigatos.
Meu endereço para o envio de um pacote novo e de boa qualidade é:
*****
Lote do produto: lc4mp6270726a
Vencimento: 27/07/2027
Aguardo o retorno o quanto antes, pois preciso do produto.
Meu e-mail para retorno: *****
Att,
Tainara
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4Interações da reclamação
Broto Legal respondeu
16/10/2026 às 09:19
Bom dia Tainara,
Agradecemos o seu contato.
Respondemos e enviamos no seu WhatsApp.
Atenciosamente,
Urbano Alimentos
0800-147-5051 ou 47 99234-4046 WhatsApp
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Olá! Gostaria de agradecer pela resolução rápida, em menos de dois dias em enviaram um novo pacote sem burocracia.