O que aconteceu
Hoje comprei um bombom de morango no Brunella do Morumbi e o morango veio completamente podre, não dava nem pra morder de tão líquido que o morango estava, 17,00 em um bombom pra ter essa experiência é lamentável.
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4Interações da reclamação
Brunella respondeu
04/12/2025 às 12:53
Olá, Beatriz. Tudob em?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. O caso já foi enviado ao time responsável, que irá avaliar a situação e entrar em contato com você nos próximos dias.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Um abraço,
Thamela
Equipe SAC Brunella