O que aconteceu
Não tenho o que reclamar do atendimento da loja, foi muito bom, mas vamos lá, o que me trouxe até aqui então?
Dia 02/05 comprei um Peugeot 208 2021/2022. Mais
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Não tenho o que reclamar do atendimento da loja, foi muito bom, mas vamos lá, o que me trouxe até aqui então?
Dia 02/05 comprei um Peugeot 208 2021/2022.
Logo de início encontrei alguns problemas: forro do teto foi cortado, para uma possível higienização e não encaixa mais, volante estava "torto", sem alinhamento e geometria e obviamente, por se tratar de carro usado, haviam marcas de repintura em quase todo o carro, mas isso aceitei de início, pois vi o carro. Em poucos dias o ar condicionado parou de funcionar, os freios estavam sem pastilhas praticamente, precisei trocar pastilhas e discos.
Tudo isso relatei ao vendedor que, rapidamente disse que não era responsabilidade da loja e eu, por já ter trabalhado em loja, sabia que seria uma briga em vão e consertei do meu bolso.
O problema maior começou a 2 meses, quando a embreagem estragou, já foram do período de garantia dos 90 dias, tive um grande gasto, mas estava dentro da regra contratual e ontem, simplesmente fez um barulhão, o carro fez mil alertas no painel e estourou a caixa.
Dou nota ruim pra mim também, pois deveria ter sido mais duro e pedido uma cautelar antes de assinar a compra.
A reclamação é: COMO PODE UM CARRO TÃO NOVO APRESENTAR TANTOS PROBLEMAS?
Segunda-feira procurarei um advogado e ver se tenho direitos.
A dica fica par aquém for comprar com eles, exijam perícia cautelar antes da compra, pra não levar gato por lebre.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Loja horrível, sem comprometimento e ignora os clientes, cada dia mais gente aparecendo para reclamar dos carros maquiados.