Estorno de Pix de pedido cancelado no site parceiro Wanted

Assunto: Pix recebido pela Brunx Ind de pedido cancelado no site parceiro (*****)Olá, equipe da Brunx Ind.No dia 06/07/2026, às 20:37:14, realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 222,38 através da minha conta do Nubank. O valor foi liquidado diretamente para a conta jurídica de vocês: BRUNX IND VESTUARIO LTDA (*****), via intermediador Mercado Pago.Essa transação era referente a uma compra no site Wanted (parceiro de vocês). No entanto, recebi um e-mail oficial do sistema informando que o ***** NÃO foi completado e foi cancelado por problemas no método de pagamento. Ou seja, o produto não será enviado, mas o dinheiro entrou na conta da Brunx e não retornou para mim.Como o CNPJ de vocês é o beneficiário que reteve o valor de uma operação cancelada pelo próprio sistema, solicito que o setor financeiro da Brunx localize essa transação e faça o estorno imediato dos R$ 222,38 para a minha conta de origem no Nubank.ID da transação: *****Seguem em anexo o comprovante do Pix e o e-mail de cancelamento.