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Olá Filemon Antônio Gonçalves, tudo bem? Sua bota está com os Correios a caminho de seu endereço. Como o endereço de entrega fica em Gurupi no Tocantins e nós somos de Franca, interior de São Paulo, o prazo de entrega é um pouco alongado mesmo, lembrando que o SR escolheu a forma de entrega Grátis, oferecida no nosso site, e foi mostrado para o Sr sobre o prazo, antes de sua compra! Como falamos para o Sr no nosso Whatsapp, nosso site combinou com o Sr um prazo total de 21 dias uteis para entrega de seu pedido e essa informação está gravada dentro de seu pedido no nosso site, como também foi enviada no seu email e informada no seu Whatsapp. Lembrando que seu pedido no nosso site, tem o numero #*******, foi efetuado em 18/09/******* as 22:28hs, e o prazo de entrega termina no dia 17/10/*******, porem temos certeza que seu pedido será entregue antes do prazo, pois na data de hoje (01/10/*******) seu pedido saiu de Goiânia, com destino a Gurupi. O código de rastreamento dos Correios de seu pedido é o: *******! A Bruto Botas tem mais de 8 anos, entregando Botas de qualidade para todo o Brasil e prezamos pelo respeito ao cliente. Buscamos sempre alcançar a satisfação total, em todos os pedidos, por isso fazemos tudo com muito amor e carinho, e disponibilizamos vários canais de atendimento ao cliente como: Whatsapp*******, Instagram @bruto_botas, Facebook bruto botas, ou acessando nosso próprio site também, pelo link https://*******, além disso, todas as informações de seu pedido ficam gravadas no nosso site, no mesmo link que vc faz sua compra, e você pode acessar essas informações há qualquer momento de qualquer lugar, e acompanhar onde sua bota está e quando ela será entregue pra você! Tenho certeza de que, falando diretamente nosso atendimento você conseguirá tirar todas as sua duvidas, quanto a qualquer assunto relacionado a seu pedido ou aos produtos! Vamos acompanhar de perto sua entrega, e espero que você volte aqui no Reclame Aqui para avaliar nosso atendimento e tranquilizar qualquer cliente que tenha as mesmas duvidas que você teve! Um Abraço do André - Diretor Geral Bruto Botas

Obrigado por avaliar positivamente! Estamos sempre abertos e dispostos a atender qualquer demanda vindo de nossos clientes! Um grande abraço! Atenciosamente, André - Diretor Geral Bruto Botas