Em réplica

Entrega de produto diferente do anunciado - Propaganda enganosa

BRV Moveis

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei gato por lebre. Vi no anúncio uma cama e me trouxeram outra, como foi meu marido que recebeu ele não tinha visto a cama do anúncio.emfim quero trocar pela do anúncio.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BRV Moveis respondeu

    09/03/2026 às 08:42

    Prezada Neide, tudo bem?

    Favor nos enviar uma foto da NF referente a compra da cama.

    Segue nosso e-mail: [email protected]

    Fico no aguardo.

    Desde já agradeço.

  2. Consumidor respondeu

    09/03/2026 às 13:45

    ainda estou esperando uma resposta.
  3. BRV Moveis respondeu

    09/03/2026 às 14:08

    Olá,

    Por gentileza, verifique em sua Nota Fiscal se a compra foi realizada com a BRV Móveis.

    A BRV Móveis, localizada no Rio Grande do Sul, atualmente não comercializa camas.

    Peço, por gentileza, que verifique o nome da empresa que consta em sua Nota Fiscal.

    Ficamos no aguardo.

    BRV Móveis