O que aconteceu
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4Interações da reclamação
brx.bet respondeu
28/05/2025 às 11:05
"Olá, Miami!
Gostaríamos de esclarecer que a promoção das rodadas grátis é válida exclusivamente para os usuários que realizaram o primeiro cadastro na plataforma, receberam a notificação oficial via WhatsApp e seguiram corretamente todos os passos indicados até o final.
A liberação do benefício ocorre de forma automática, desde que todos os critérios da campanha sejam atendidos.
Caso você tenha recebido a notificação e concluído o processo conforme as orientações, mas ainda não visualize as rodadas em sua conta, recomendamos que faça a limpeza do cache do navegador ou aplicativo e atualize a página.
Se, mesmo após isso, as rodadas não aparecerem, por favor, nos envie os detalhes para que possamos verificar.
Seguimos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente"
Consumidor respondeu
26/06/2025 às 12:50
Deveriam deixar isso claro pelo anúncio que aparece no Instagram então, pois lá estava dizendo que ao clicar no link receberia os 50 giros grátis, se lá não tem a observação, logo, é considerada como propaganda enganosa!