O que aconteceu
Já fiz algumas reclamações aqui e ainda não solicitei meu problema. Não consigo entrar na minha conta, pois não aceitam minha identidade digital do Estado de São Paulo.
Mais uma vez, o meu salário se aproxima e eu sequer consigo falar com o banco no whatsapp para me ajudar com saldo ou transferência. Muito cansativo
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BScash respondeu
04/11/2026 às 09:57
Oi, Ester, tudo bem? Esperamos que sim!
Aqui é a equipe de atendimento da BScash.
Primeiro, pedimos desculpas por qualquer transtorno que você tenha passado, pois essa não é a experiência que desejamos para os nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e transparência, e estamos trabalhando para garantir isso em todas as nossas interações.
Já concluímos a análise da sua manifestação a respeito do seu acesso a conta e ela já foi resolvida.
Agradecemos pela oportunidade em esclarecer, corrigir e solucionar essa questão.
Se precisar de ajuda, estamos aqui na nossa Central de Atendimento pelo 0800 065 0605, que funciona tanto por telefone quanto por WhatsApp.
Um abraço!
Conte com a gente!