Solicitação de estorno de encargos e juros cobrados indevidamente em fatura de cartão de crédito, apesar de benefício de 10 dias sem juros.
Não respondida
Sangão - SC
15/06/2026 às 23:07
ID: 251488313
Venho por meio deste site, solicitar o estorno de umas encargos cobrando na fatura meu referente ao mes *****.
Na minha conta tem benefícios 10 dias sem juros com limite 3500.
Fatura vence ***** paguei *****
Porém gerou encargos IOF e juros.
O que não condiz com benefício que tenho disponível a usar quando necessário.
Favor providenciar o estorno do valor reclamado.
Att
*****.