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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atendimento caótico e desrespeitoso com o consumidor no BTG.

BTG é uma empresa amadora com empregados sem treinamento, atendimento caótico e desrespeitoso com o consumidor, não recomendo...

Não resolvidoHá 4 dias
NAO CONSIGO CRIAR CONTA NO BTG PACTUAL, MESMO COM O NOME LIMPO

Desde janeiro eu estou tentando abrir uma conta no BTG Pactual e não consigo. Estamos no final de agosto e nada. Está tudo co...

ResolvidoHá 5 dias
Cobrança em duplicidade no seguro residencial e mau atendimento

Tenho seguro residencial do btg e tive uma cobrança em duplicidade no mês de agosto. Entrei em contato, porém cada hora um at...

ResolvidoHá 5 dias
Impossibilidade de abertura de conta no BTG após 7 meses de tentativas.

Faz quase 7 meses que tento abrir minha conta no BTG e nao consigo, após colocar meu cpf aparece a seguinte mensagem: Nao foi...

ResolvidoHá 6 dias
Dificuldade no encerramento de conta com saldo de investimentos indisponível para resgate.

Encerramento de conta estou tentando encerramento de conta não estou conseguindo fala que tenho saldo na conta de investiment...

ResolvidoHá 7 dias
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