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BTG Pactual Banking é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
1.646
Reclamações respondidas
99,9%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
89,3%
Voltariam a fazer negócio
76%
Reclamações avaliadas
911
Nota média do consumidor
7,63
Tempo médio de resposta
10 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BTG Pactual Banking nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

Confira o vídeo de BTG Pactual Banking

O que dizem sobre BTG Pactual Banking

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,62%
Bancos

Problemas

18,16%
Cobrança indevida

Produtos

21,33%
Cartão de crédito

Mais informações sobre BTG Pactual Banking

Conheça mais

No BTG Pactual você encontra um banco completo com conta inteligente, cartão de crédito personalizável, opções de crédito e os melhores investimentos para você.

CNPJ: 30.306.294/0002-26

Está no Reclame AQUI há 6 anos

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Qual a posição no ranking?

Décimo quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Bancos Tradicionais e Digitais.