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é 7.43.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para BTG Pactual Banking

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Reclamações

Solicito que envie por whatsapp dívida para pagamento

Gostaria de fazer um solicitação sobre uma pendência de um cliente que e o meu esposo ***** Cpf 710.135.654.01...

RespondidaHá 1 dia
Cobrança de mensalidade de cartão de crédito divergente do informado no aplicativo e promessa de estorno não cumprida.

Eu ativei meu cartão de crédito e contratei apenas o programa de fidelidade, cashback btg (R$ 20,00, segundo o app e o site d...

RespondidaHá 2 dias
Está com dinheiro e não conseguir fazer pagamentos ou movimentações

Recebi um pix em minha conta e não consigo movimentar,isso é um absurdo.Não conseguir movimentar meu próprio dinheiro.

RespondidaHá 3 dias
Impossibilidade de abrir conta no BTG devido a bloqueio indevido

Nunca tive conta na btg e fui tentar abrir uma conta e diz que eu não posso abrir por que minha conta tá bloqueada, liguei e ...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de R$ 79,99 sem contratação de plano

Foi debitado um valor da minha conta de 79,99 valor no qual eu não tinha ciência pois não contratei nenhum plano com o mesmo

RespondidaHá 6 dias
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