Qual a reputação de BTG Pactual Banking?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de BTG Pactual Banking

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1589 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
851 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com BTG Pactual Banking?

Reclamar

Todas as reclamações para BTG Pactual Banking

Exibindo 5 de 17331 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BTG Pactual Banking). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente frustrado com falha no atendimento e descaso em demanda simples

Primeiro, considero esta reclamação desnecessária e lamentável, principalmente quando analisamos o motivo que me trouxe até a...

Não respondidaHá 4 horas
BTG não fornece interveniente quitante para encerramento de vínculo de apartamento

BTG não fornece o interveniente quitante. Vendi meu apartamento e o comprador precisa da documentação para encerrar o vínculo...

Não respondidaHá 5 horas
[Editado pelo Reclame Aqui] e empréstimo não autorizado com [Editado pelo Reclame Aqui] solicitado ao BTG

Boa tarde!Solicito uma interferência do banco BTG urgente:Solicito o cancelamento do contrato de empréstimo no...

Não respondidaHá 6 horas
Encerramento unilateral de conta bancária e bloqueio de acesso e saldo

Assunto: Encerramento unilateral de conta, bloqueio de acesso, indisponibilidade de saldo e impedimento de portabilidade de c...

Não respondidaHá 6 horas
SEM ACESSO A CONTA

Minha conta está desabilitada e ainda continua ativa. Preciso do acesso.

Não respondidaHá 6 horas
1 de 3467
Filtros especiais

Categorias
(4723)
(2541)
(1888)
(1061)
(894)
(824)

Produtos ou serviços
(3516)
(2818)
(2718)
(1104)
(696)
(500)

Problemas
(2176)
(1630)
(1156)
(876)
(846)
(836)
RA Ads
RA Ads