Problemas de acesso e transmissão no BTV 11 após atualização da plataforma

Não respondida
Catanduva - SP
04/11/2025 às 20:37
ID: 231056497
Posso o aparelho BTV 11 tem mais ou menos 5 anos e desde então faço a assinatura anual para ter acesso a filmes, séries
Tem mais ou menos uns 3 meses que estou tendo dificuldade para poder acessar, enquanto era Myfamily era muito bom depois dessa plataforma teve outras como EPPI CINEMA, um outro que não me lembro o nome, até chegar a essa plataforma chamada DUNA, que suspendeu totalmente a transmissão.
E o valor que já foi pago, será reembolsado? A Plataforma será atualizada e voltará a funcionar como antes?
Além dessa questão, tem também a questão da transmissão de tv que está péssimo também, além que não conseguir acessar o YouTube!
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