Atendimento sarcástico e ignorante por parte de funcionária em loja de shopping cidade Maringá Paraná

Na unidade do shopping cidade em Maringá Paraná. Sou cliente da marca e, em outras ocasiões que frequentei o local, sempre fui muito bem atendida. No entanto, dessa vez, fui surpreendida por um atendimento extremamente sarcástico e ignorante por parte de uma das atendentes (identificada como filha dos proprietários, uma moça nipo-brasileira).

Durante o meu pedido, fui tratada com total descaso e ironia. O que mais me incomodou foi a postura da atendente, que me olhava de forma desafiadora durante todo o atendimento, como se estivesse me menosprezando. Essa atitude me deixou extremamente desconfortável e muito mal.

Considero inaceitável que um estabelecimento que preza pela qualidade dos produtos permita que um cliente se sinta humilhado dessa maneira. Como consumidora, espero ser tratada com o mínimo de educação e respeito, e não ser alvo de deboche ou intimidação por parte de quem deveria estar prestando um serviço.

Gostaria que este feedback fosse levado em consideração pelos gestores, pois o comportamento dessa pessoa impacta diretamente na experiência de quem frequenta a loja. Não tenho nada a reclamar da qualidade dos produtos, mas, infelizmente, esse episódio de desrespeito me deixou muito decepcionada.