Não respondida

Aumento absurdo

Buffet Aquarella Park

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom venho aqui relatar o acontecido em relação ao buffet Aquarela.

Em ******* fiz o aniversário da minha filha no buffet aonde a festa foi perfeita , dessa forma em ******* resolvi fazer o aniversário do meu filho de um ano no buffet, fechamos o valor e foi pago via pix 50% do valor , bom devido à pandemia não foi feita , dessa forma sem sabermos como iria ficar as coisa, entrei em contato com o buffet e falei com o guilherme , solicitei a devolução do valor e ele me passou que devido à situação se poderia ser feito parcelado , no primeiro momento não gostei muito a ideia mas aceitei, pois as coisas estavam difícieis para todos.

Bom agora entrei em contato novamente com o buffet para fazer a festa do meu filho de 02 anos em *******, falei novamente com o Guilherme solicitei um orçamento , qdo recebi quase caí para trás pois foi me passado quase o valor que foi fechado em janeiro de *******, isso mesmo quase o dobro.

Fui questionar referente a isso e o mesmo me disse que tive a oportunidade de deixar a festa para *******, como não aceitei agora esses são o valores.

Bom quero deixar claro que o buffet é perfeito .

Mas pagar o dobro do valor 9 meses depois e inadimicivel , tentei um desconto e em contato com a Fabiana a mesma disse ser impossível.

Total falta de respeito com o consumidor, até aceito que os valores de tudo aumentou , mas o dobro do valor , querer ganhar em uma festa o que perderam em um ano?

Agora pergunto será que tudo isso não foi pq pedi o dinheiro de volta ?

Fica aqui o meu relato

Pois gostaria muito de fazer a festa do meu filho lá , mas jamais aceitarei tal situação .