O que aconteceu
BOM DIA!
MEU NOME É PATRICIA, EM FEVEREIRO DE *******, FIZ A FESTA DE SEIS ANOS DA MINHA FILHA NO BUFFET BALÃO MÁGICO UNIDADE DE OSASCO, ACONTECERAM VÁRIOS PROBLEMAS O QUE ME DEIXOU BASTANTE INSATISFEITA:
A RECEPCIONISTA DO BUFFET NÃO TINHA ETIQUETAS PARA ESCREVER OS NOMES NOS PRESENTES, CONSEQUENTEMENTE ELA NÃO PERGUNTAVA PARA OS CONVIDADOS OS NOMES DELES, ENTÃO VÁRIOS PRESENTES NEM SEI QUEM DEU PARA MINHA FILHA, O RESPONSÁVEL PELO BRINQUEDO LA BAMBA ERA O PRÓPRIO DONO DO BUFFET E O QUE ACONTECEU FOI QUE POR MUITAS VEZES ELE "DESAPARECIA" DO SALÃO E NÃO TINHA COMO LIGAR O BRINQUEDO, NO FINAL DA FESTA OS PEDAÇOS DE BOLO QUE FORAM SERVIDOS PARA OS CONVIDADOS FORAM EXTREMAMENTE PEQUENOS, OS DOCINHOS FORAM SERVIDOS NA BANDEJA APENAS UMA VEZ E MUITAS PESSOAS NÃO COMERAM POIS OS DOCES ACABARAM, E PARA FECHAR OS PROBLEMAS, NA SAÍDA A RECEPCIONISTA NÃO ENTREGAVA AS LEMBRANCINHAS PARA OS CONVIDADOS CONFORME ACORDADO NO CONTRATO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, APENAS PARTE DOS CONVIDADOS RECEBERAM, ENFIM FIQUEI BEM DESCONTENTE COM O ATENDIMENTO, NINGUÉM DO BUFFET FOI ATENCIOSO COMIGO, MINHA FAMÍLIA E CONVIDADOS.
NO ANO SEGUINTE PRECISAVA FAZER TAMBÉM A FESTA DE ANIVERSÁRIO DE 6 ANOS AGORA DO MEU FILHO, E ELE INSISTIU PARA QUE FOSSE NO MESMO BUFFET DA IRMÃ, E PARA FAZER O GOSTO DELE FECHEI NOVAMENTE O CONTRATO COM O MESMO BUFFET, E ACHEI QUE TINHA MELHORADO JÁ QUE MUDARAM PARA UM SALÃO MAIOR, TUDO NOVINHO, APARÊNCIA BOA E VAMOS LÁ NOVAMENTE A FESTA FOI NO DIA 12/10/14 E OS PROBLEMAS COMEÇARAM: AO CHEGAR NO BUFFET EU, MEUS FILHOS E MEU MARIDO FUI RECEBIDA PELO FOTÓGRAFO QUE CONTRATEI A PARTE, NÃO FOI NINGUÉM DO BUFFET QUE NOS RECEBEU, UMAS DAS MONITORAS JÁ FOI LOGO PERGUNTANDO GROSSEIRAMENTE SE EU HAVIA TRAZIDO LEMBRANCINHAS PORQUE O BUFFET SÓ ENTREGAVA PARA CRIANÇAS ATÉ SEIS ANOS E O CONTRATO DIZIA ATÉ SETE ANOS, A CERVEJA QUE LEVEI NA SEXTA-FEIRA DIA 10/10/14 ESTAVA QUENTE COMO PODE SERVIR BEBIDA QUENTE PARA OS CONVIDADOS? NÃO HAVIA SIDO COLOCADA NA GELADEIRA OU FREEZER, ISSO FOI UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM MEUS CONVIDADOS FUI FALAR COM O RAPAZ QUE ESTAVA NO BAR (ACHO QUE ELE É IRMÃO DO SR. ALESSANDRO) ELE DISSE QUE NÃO ERA COM ELE QUE TINHA QUE VER COM O SR. ALESSANDRO E O MESMO HAVIA SAÍDO, HAVIAM CRIANÇAS NA FESTA ACHO QUE DUAS NÃO TENHO CERTEZA QUE NÃO SEI SE ERAM FILHOS DO RAPAZ QUE ESTAVA NO BAR OU FILHOS DO ALESSANDRO O QUE DE CERTA FORMA ATRAPALHOU UM POUCO O ATENDIMENTO DA MINHA FESTA POIS SEMPRE TINHA ALGUÉM CUIDANDO DELAS, HAVIA BRINQUEDOS SEM FUNCIONAR ACHO QUE METADE, UM BRINQUEDO BEM BÁSICO COM O TOMBO LEGAL NÃO ESTAVA FUNCIONANDO, NA HORA EM QUE A RETROSPECTIVA IA SER PASSADA OS SOBRINHOS DO MEU MARIDO ESTAVAM BRINCANDO E A MONITORA SIMPLESMENTE CHEGOU E TOMOU O BOTÃO QUE ESTAVA NA MESA (NÃO SEI EXATAMENTE O NOME DESSE BRINQUEDO), OS MEUS SOBRINHOS FICARAM TODOS DE BOCA ABERTA SEM ENTENDER O QUE ESTAVA ACONTECENDO, E AINDA ELA SAIU DE CARA FEIA E BATENDO O PÉ, ELA CHEGOU NO MEU FILHO O ANIVERSARIANTE E DISSE "SAI DAÍ", MINHA IRMÃ OUVIU E FICOU INDIGNADA, ESSA MONITORA NÃO TERIA O DIREITO DE FALAR ASSIM COM NINGUÉM CRIANÇA OU ADULTO E PARA FECHAR NO FINAL DA FESTA NOVAMENTE FORAM SERVIDOS PEDAÇOS DE BOLO EXTREMAMENTE PEQUENOS, E OS DOCINHOS AGORA FORAM SERVIDOS JUNTO COM O BOLO PORÉM ALGUNS PEDADOS VIERAM COM UM DOCINHO E OUTROS COM DOIS DOCINHOS O QUE NO MEU PONTO DE VISTA É MUITO POUCO PARA O VALOR QUE PAGAMOS, NOS PROGRAMAMOS PARA FAZER UMA FESTA NO BUFFET PARA QUE TUDO SAIA PERFEITO E ACONTECE TUDO ISSO.
NUNCA MAIS FAÇO NENHUMA FESTA NESSE BUFFET, E NEM MINHA FAMÍLIA, NÃO INDICO O BUFFET BALÃO MÁGICO OSASCO PARA NINGUÉM.
AH TROUXE UM MONTE DE CERVEJA EMBORA JÁ QUE ESTAVAM QUENTES E SOBRARAM BASTANTE.
FICA AQUI REGISTRADA A MINHA INSATISFAÇÃO...