Resolvido

Produto impróprio para consumo

Bunge Alimentos S.A

cidade: Recife

O que aconteceu

Eu tenho uma confeitaria/fabrica e compro uma grande quantidade de fardos da marca farina, porém, o lote de um fardo, veio todo estragado. Está dentro da validade, o armazenamento é dentro das normas da vigilância, inclusive, tem vários outros pacotes no mesmo estoque e que não apresentaram esse problema.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Bunge Alimentos S.A respondeu

    12/05/2026 às 17:28

    Prezada Augusta,

    Agradecemos imensamente o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre a situação que nos trouxe. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.

    Foi um prazer podermos atendê-la e, conforme nosso contato, conseguimos dar a devida atenção ao seu caso, oferecendo o suporte necessário.

    Na Bunge Profissional, valorizamos muito a experiência de cada cliente e estamos sempre empenhados em garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.

    Para futuras necessidades ou dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar também via WhatsApp, no nosso canal oficial, o número é 08001128643. Estamos sempre prontos para ajudar!

    Permanecemos à sua total disposição.

    Com carinho,

    Equipe Bunge Profissional

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Nada a declarar