O que aconteceu
Prezados,
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente a uma calça da marca Buphallos adquirida recentemente.
Após pouco tempo de uso, a parte do material que imita couro começou a desfarelar na parte que é detalhe em couro é sabido que não é couro original mas uma péssima qualidade para um produto de valor elevado diante outras boas marcas , apresentando desgaste incompatível com o tempo de utilização do produto. Considerando a qualidade esperada da marca, acredito tratar-se de um defeito no material.
Diante disso, solicito a gentileza de verificar a possibilidade de troca do produto, reparo ou outra solução adequada, conforme previsto no direito do consumidor.
segue anexo FOTO!
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