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BuscaJuris respondeu
12/05/2026 às 16:37
Prezada,
Verificamos que você possuía uma conta ativa na BJuris, com plano anual contratado em maio de 2025. Após o vencimento, foi realizada a renovação automática da assinatura em seu cartão de crédito, conforme previsto no momento da contratação, já que não houve solicitação prévia de cancelamento.
No entanto, considerando que não deseja continuar com a assinatura, realizamos o cancelamento do plano e o reembolso da cobrança. Os comprovantes já foram enviados para o seu e-mail.
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo [email protected].
Atenciosamente,
Equipe BJuris
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Por mais que eu nao me lembre de ter contratado isso, resolveram rápido. Agora é torcer para que na próxima fatura nao venha mais nada . Obrigada.