Resolvido

Proposta de empréstimo, falso ou verdadeiro?

Banco BV

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Recentemente, recebi um sms do um numero "*******" com a seguinta mensagem "Temos boas noticias, CREDITO liberado para o seu CNPJ: 42.*******.*******/*******.85. Entre em contato via Whatsapp para solicitar:" e o contato do whatsapp possui o ddd 12, entrei em contato e eles me informaram que tenho crédito de até 100mil liberados, porém no momento que decidi simular, me informaram que meu score estava baixo e me passaram um contato de uma empresa chamado "Alfa Contabilidade" com CNPJ: 48.*******.*******/*******22, Fiz um deposito de ******* para aumentar meu score, porém nesse momento comecei a desconfiar e resolvi entrar em contato com a BV para me informar se realmente existe essa proposta em aberto com o banco.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Banco BV respondeu

    07/03/2023 às 13:21

    Weiller, boa tarde!

    Lamentamos o ocorrido e informamos que estamos sempre trabalhando na busca de dirimir tais práticas no mercado.

    Esclarecemos que tal informação e procedimento não partiu do banco BV.

    Por isso, é importante você saber que nós nunca pedimos nenhum tipo de pagamento antecipado para liberação de crédito. Se você receber esse tipo de proposta, desconfie e não efetue esse pagamento.

    Em geral, os argumentos mais usados pelos [Editado pelo Reclame Aqui] são: antecipação de parcelas, taxa de cadastro, taxa administrativa, contratação de avalista/advogado entre outras.

    Esclarecemos que o BV lamenta a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] de qualquer natureza e de pessoas que se tornam vítimas dessas práticas maldosas, assim como o BV, que teve sua marca envolvida.

    É importante destacar que este banco já vem adotando medidas de segurança, cujas instruções podem ser verificadas acessando o endereço eletrônico oficial https://*******

    Reforçamos a necessidade de sempre buscar os canais oficiais da instituição para qualquer tipo de informação ou negociação.

    Orientamos que você procure a Secretaria de Segurança Pública, registre um boletim de ocorrência.

    Com isso, esperamos ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

    Time

    BV

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Minha duvida foi esclarecida.

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