Proposta de empréstimo, falso ou verdadeiro?
Resolvido
Santo André - SP
02/03/2023 às 14:07
ID: 160256401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente, recebi um sms do um numero "*******" com a seguinta mensagem "Temos boas noticias, CREDITO liberado para o seu CNPJ: 42.*******.*******/*******.85. Entre em contato via Whatsapp para solicitar:" e o contato do whatsapp possui o ddd 12, entrei em contato e eles me informaram que tenho crédito de até 100mil liberados, porém no momento que decidi simular, me informaram que meu score estava baixo e me passaram um contato de uma empresa chamado "Alfa Contabilidade" com CNPJ: 48.*******.*******/*******22, Fiz um deposito de ******* para aumentar meu score, porém nesse momento comecei a desconfiar e resolvi entrar em contato com a BV para me informar se realmente existe essa proposta em aberto com o banco.
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 13:21
Weiller, boa tarde!
Lamentamos o ocorrido e informamos que estamos sempre trabalhando na busca de dirimir tais práticas no mercado.
Esclarecemos que tal informação e procedimento não partiu do banco BV.
Por isso, é importante você saber que nós nunca pedimos nenhum tipo de pagamento antecipado para liberação de crédito. Se você receber esse tipo de proposta, desconfie e não efetue esse pagamento.
Em geral, os argumentos mais usados pelos [Editado pelo Reclame Aqui] são: antecipação de parcelas, taxa de cadastro, taxa administrativa, contratação de avalista/advogado entre outras.
Esclarecemos que o BV lamenta a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] de qualquer natureza e de pessoas que se tornam vítimas dessas práticas maldosas, assim como o BV, que teve sua marca envolvida.
É importante destacar que este banco já vem adotando medidas de segurança, cujas instruções podem ser verificadas acessando o endereço eletrônico oficial https://*******
Reforçamos a necessidade de sempre buscar os canais oficiais da instituição para qualquer tipo de informação ou negociação.
Orientamos que você procure a Secretaria de Segurança Pública, registre um boletim de ocorrência.
Com isso, esperamos ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Time
BV
Consideração final do consumidor
28/11/2023 às 10:10
Minha duvida foi esclarecida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10