Resolvido

atendimento demorado

By Motors Clube de Beneficios

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Não atende quando precisamos, tenho atraso em respostas referente a chamados como de guinchos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. By Motors Clube de Beneficios respondeu

    07/10/2026 às 15:48

    Boa tarde Prezado,

    Lamentamos que você tenha enfrentado dificuldades em nosso atendimento e, principalmente, demora no retorno de chamados relacionados a guincho. Entendemos o quanto esse tipo de situação é urgente e pode gerar transtornos e insegurança.

    Estamos trabalhando para aprimorar nossos canais de atendimento e reduzir o tempo de resposta, especialmente em situações que exigem maior agilidade.

    Permanecemos à disposição para verificar o ocorrido e prestar o suporte necessário. Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe seus dados de atendimento por mensagem privada para que possamos localizar o chamado e analisar o caso de forma individualizada.

    Att;

    Samuel

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido