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Não consigo registrar denuncia de [Editado pelo Reclame Aqui] em cripto na Bybit

Bybit

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Não consigo abrir uma denuncia de [Editado pelo Reclame Aqui] em cripto moedas. A bybit não oferece suporte por email. E dentro da plataforma os formulários retorna não tendo a opção de finalizar ou mesmo enviar uma solicitação formal.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Bybit respondeu

    30/09/2026 às 10:05

    Olá, Thiago,

    Obrigada por entrar em contato.

    Revimos o seu atendimento e vimos que você já recebeu a orientação sobre como registrar esse tipo de denúncia. Até o momento, porém, não localizamos o envio do formulário relacionado ao seu caso.

    Como se trata de uma suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo criptomoedas, precisamos que você envie as informações pelo nosso formulário oficial para que o time especializado consiga analisar:

    https://www.bybit.com/help-center/s/webform

    Ao preencher, selecione a opção relacionada a [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] e envie o máximo de informações possível, como:

    * descrição do que aconteceu;

    * prints ou gravações de tela;

    * valores envolvidos;

    * TXIDs;

    * endereço da carteira relacionada ao caso, se tiver.

    Você também pode consultar nossas orientações sobre [Editado pelo Reclame Aqui], phishing e páginas [Editado pelo Reclame Aqui] aqui:

    https://www.bybit.com/pt-PT/help-center/article/How-to-Identify-Spoofing-Emails-and-Avoid-Common-Scams

    Entendemos que você já tentou buscar ajuda e sentimos se o caminho para registrar a denúncia não ficou claro. Assim que o formulário for enviado, o caso poderá seguir para o time responsável e o acompanhamento será feito pelo e-mail informado no atendimento.

    Seguimos à disposição para ajudar no que for possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Bybit