Desgaste prematuro de pastilhas de freio e folga nas pinças do Song Plus, com garantia acionada há mais de um mês sem retorno.
Não respondida
Bento Gonçalves - RS
09/06/2026 às 22:39
ID: 250972033
Fiz a revisão de 10 mil km do meu Song Plus efoi constatado um desgaste prematuro das pastilhas de freio e uma folga nas pinças. NÃO existe a menor possibilidade de um carro gastar pastilha com 10 mil km sem ser um defeito de fabricação. Faz mais de 1 mês que que acionei a garantia e estou esperando um retorno da IESA BYD Caxias do Sul e até agora NADA. Descaso total com o cliente, será que precisa ser via judicial??? Já imaginaram se fosse um problema mais sério??? Estou quase sem freio, tá fazendo uma barulheira na hora que uso.