O que aconteceu
Meu agendamento no app BYD foi desmarcado na véspera
Utilizei o app oficial BYD para agendar a primeira revisão, das unidades mais próximas, optei pela BYD Morumbi.
Sistema apresentou agenda disponível para quinta-feira, 01/Out, entre 08h50 a 09h00 com consultor Wendell Tajima. Deixei agendado.
1 dia antes da data agendada, a concessionaria entra em contato, e sinaliza que só tem data para 13/Out, (13 dias depois), sinalizando que o app não tem integração com a unidade.
Para que diabos serve esse agendamento no APP então!?! para deixar o cliente com compromisso agendado e na véspera ser informado que não é possível!
Péssima experiencia. Bem aquém dos concorrentes neste quesito.