O que aconteceu
Comprei 3 caixas de rejunte Epóxi através do Mercado Livre da empresa BZ Materiais de Construção. Ocorre que aplicamos o rejunte no piso porcelanato, e ele simplesmente não funciona, demora pra secar, não seca corretamente, fica com uma textura mole e ainda amarelou. Por estar próximo a data de validade, talvez tenha estragado.
Pois bem, devolvemos o produto, obviamente a caixa estava aberta e havíamos utilizado um pouco do produto. O vendedor alegou que o produto chegou danificado, vazando. E por essa razão não efetuou o estorno.
Assim, além do prejuízo da mão de obra que contratei para aplicar o produto, a mão de obra que terei que contratar para remover o produto, ainda não me devolveram o valor pago por um produto estragado.
Aguardo contato para resolver tal situação e evitar ajuizamento de ação de perdas e danos.