Não consigo encontrar o refil original ADD505 para meu purificador Philips

Tenho um purificador de água Philips ADD5926 e preciso realizar a troca do refil original X-Guard ADD505, indicado pelo próprio fabricante para esse modelo.

O problema é que estou há dias procurando o ADD505 e simplesmente não consigo encontrá-lo disponível para compra. Procurei em grandes marketplaces, lojas especializadas e diversos revendedores, mas os anúncios encontrados estão esgotados ou indisponíveis.

Não se trata de um acessório opcional: é um refil de reposição necessário para a manutenção e utilização adequada do purificador.

É extremamente frustrante ter comprado um aparelho de uma marca conhecida e, no momento em que preciso fazer a manutenção prevista, não conseguir encontrar o componente original para reposição.

Também encontrei outros consumidores relatando o mesmo problema, o que indica que não se trata de uma dificuldade isolada.

Gostaria que a Philips/Coletek apresentasse uma solução concreta, informando:

1. Onde existe estoque disponível do refil original ADD505/78 para o modelo ADD5926;

2. Se existe venda direta ao consumidor ou algum canal oficial para aquisição;

3. Caso o produto esteja realmente sem estoque, qual é a previsão concreta de normalização do fornecimento;

4. Se existe algum refil oficialmente homologado como substituto do ADD505 para o ADD5926;

5. Qual solução será oferecida aos consumidores que adquiriram o purificador e atualmente não conseguem encontrar o refil necessário para sua manutenção.

Não considero aceitável que um consumidor fique sem possibilidade de manutenção de um produto por falta de um refil essencial, especialmente quando não há uma alternativa oficial claramente informada pelo fabricante.

Aguardo uma solução efetiva, e não apenas a indicação para procurar o produto em lojas, pois já realizei diversas buscas e o problema justamente é a indisponibilidade generalizada.

Produto: Philips ADD5926

Refil necessário: X-Guard ADD505/78