Anuidade Cartão de Crédito

Olá, Rodrigo. Tudo bem?

Recebemos a sua ******* a cobrança de anuidade do cartão Black.

Identificamos que você adquiriu o cartão tendo 6 meses de isenção da anuidade, após esse período, para que continuasse tendo isenção, era necessário seguir um dos critérios abaixo:

Após esse período, você pode continuar com a isenção desta tarifa de anuidade ao ter gastos a partir de R$ 5 mil/mês na fatura, incluindo gastos com adicionais;

Os clientes com cartão C6 Black que investem a partir de R$ 20 mil em produtos de renda fixa do C6 Bank têm direito à isenção da anuidade. A condição é válida para aplicações em CDBs, LCAs, LCIs, LFs e compromissadas contratadas e emitidas exclusivamente pelo banco.

Como nenhum critério foi seguido, a anuidade foi cobrada sem estorno em sua fatura de abril:

24/03/******* Tarifa Anuidade Diferenciada 50,00

Caso não haja interesse em continuar na modalidade Black, orientamos que realize o downgrade do cartão via app:

1. Na página inicial toque em Cartões e depois selecione Todos
2. Toque no ícone Upgrade ou downgrade
3. Nesta tela vai aparecer o seu cartão
atual, nesta mesma tela, você precisa deslizar a tela para direita, passando pelo cartão Black e selecionando o cartão Platinum.

Após a realização do downgrade, não haverá lançamento de anuidades.

Se você tiver alguma dúvida, é só chamar a gente por aqui, tudo bem?

Abraços,
Time C6 Bank.

 

Não resolveram o problema.