C6 Bank

Reclamar dessa empresa

Mairinque - SP

27/07/2026 às 17:14

ID: 254961479

Meu nome é Alifer.
Em maio de 2026, quando eu trabalhava na empresa *****, contratei um único empréstimo consignado CLT com o C6 Consig, no valor aproximado de R$ 6.843,44, com 24 parcelas de R$ 534,70. Esse contrato eu reconheço.
Posteriormente, meu vínculo empregatício foi encerrado e fui admitido na Seara Alimentos Ltda. (JBS) em Mato Grosso do Sul.
Após essa mudança, verifiquei que o contrato original aparece como encerrado, porém surgiu um novo contrato ativo, no valor de aproximadamente R$ 3.802,15, com 96 parcelas de R$ 214,17.
Esclareço que eu não solicitei esse novo contrato, não assinei nenhum documento, não fiz reconhecimento facial, não autorizei nenhuma nova operação e não recebi qualquer valor referente a esse suposto empréstimo.
Gostaria de saber se esse contrato de R$ 3.802,15 é apenas uma atualização operacional do meu contrato original em razão da troca de vínculo empregatício ou se o banco o considera um novo empréstimo.
Caso seja um novo contrato, solicito o envio das seguintes informações:
contrato assinado;
data e hora da contratação;
comprovante de autenticação;
comprovante do crédito em conta;
esclarecimento detalhado sobre a origem dessa operação.
Reforço que não estou contestando o empréstimo original que contratei, apenas peço esclarecimentos sobre esse contrato que apareceu como ativo sem que eu tenha realizado uma nova contratação.
Aguardo retorno com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
Alifer