Aplicativo C6 Bank fecha sozinho após atualização ao tentar autenticar.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 20:44
ID: 251176017
Após atualizar o aplicativo C6 Bank para a versão 3.35.8 em um Samsung Galaxy M30 (Android 10), o app abre normalmente, mas fecha ao tentar autenticar por biometria ou senha.
Estou com urgência para fazer uma transferência mas impossibilitado de acessar o app que fecha sozinho.
Já limpei cache, já desinstalei e reinstalei o app e nada resolveu. O banco precisa providenciar uma correção à essa atualização recente com urgência