Aplicativo do Banco C6 fora do ar
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2025 às 20:11
ID: 223022507
O aap do Banco C6 está parado de funcionar há mais de 4 horas. Suporte informou que o app está sendo atualizado para voltar a funcionar.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 22:57
Olá ANDRE,
Queremos pedir desculpas pela instabilidade que o nosso aplicativo apresentou no dia 25/07/*******. Sua confiança é fundamental para nós e estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e serviços.
Nossa equipe se dedicou para resolver o problema, e ficamos felizes em dizer que tudo foi normalizado no próprio dia. O aplicativo voltou a funcionar novamente e verificamos que você conseguiu acessar seu app.
Se precisar de algo, nossos canais de atendimento estão prontos para recebê-lo.
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais localidades)
Atenciosamente,
Time C6 Bank.
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 09:17
Apesar de alguns problemas, o atendimento do C6 é excelente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8