C6 bank não aparece no open finance para compartilhar dados.
Resolvido
Goiânia - GO
17/05/2023 às 13:28
ID: 164811859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDentro do app do c6 aparece que ele esta no open Finance, porem ao entrar em outro banco e tentar solicitar trazer os dados do c6 não aparece ele nas opções.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2023 às 08:17
Olá, Talisson!
Bom dia, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por ter nos procurado para auxílio nesta solicitação. Sua manifestação foi registrada no protocolo: **********.
Sentimos muito por qualquer transtorno causado, não é essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
O Open Finance é uma iniciativa do Banco Central do Brasil que permite o compartilhamento dos dados bancários entre os bancos.
O C6 Bank tem intenção em participar do sistema financeiro aberto, e está em fase de implementação, contudo por ora não temos uma data específica para a liberação.
Quando disponível, faremos notificação pelo aplicativo e/ou envio de e-mail.
Atenção: No C6 Bank, está disponível apenas o PIX via Open Finance.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento 24H por dia.
Chat: Acesse seu APP
Central de relacionamento: ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas e ******* ******* ******* Demais localidades.
SAC: ******* ******* *******
Ouvidoria: (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Time C6 Bank!
Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 13:34
Acho que deveriam especificar direto no app que a funcionalidade ainda não esta em *******% e espero que implementem logo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7