C6 Bank - Prazo para abertura de conta PJ
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/02/2025 às 12:55
ID: 210709695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa segunda feira da semana passada (17/02) fiz a solicitação de abertura de uma conta PJ no aplicativo do C6 Bank, no mesmo aplicativo menciona que a análise demora "poucos" minutos.
Porém já se passaram 7 dias e ainda está em análise de cadastro.
Entrei em contato algumas vezes no ******* mas não sabem explicar o motivo da demora.
Preciso da conta aberta para uma oportunidade de trabalho e não posso mais esperar.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 12:33
Olá, como vai?
Recebemos a sua solicitação, no entanto, identificamos que o CPF utilizado na abertura dessa manifestação não é o mesmo CPF cadastrado conosco.
Como forma de garantir o cumprimento da Lei Complementar *******/*******, que trata da preservação de dados e informações sob Sigilo Bancário, oriente, por favor, para que o titular da conta em questão entre em contato conosco para mais informações ou verifique as informações pessoais cadastradas na plataforma.
A pessoa titular da conta pode falar conosco também pelo SAC, tudo bem? Nesse canal, falará diretamente com o nosso time de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. É só ligar para ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Time C6 Bank