C6 Bank utiliza CNPJ e telefone sem autorização para ofertas indevidas
Não resolvido
Curitiba - PR
25/08/2026 às 16:37
ID: 257362679
Eu nunca dei permissão para o C6 Bank pegar meu número de CNPJ, registrar meu telefone em vossa base para fazer ligações. O Fato de ser obrigatório dar visibilidade a dados empresariais perante a lei, não libera empresas como o C6 de pegar essa base de dados e tratar tais dados como sendo seus e IMPORTUNAR pessoas com ofertas que nunca demos autorização para tal. É um absurdo o que está acontecendo de assédio destas [Editado pelo Reclame Aqui] empresas [Editado pelo Reclame Aqui] que perturbam as pessoas.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 17:10
Olá,
Entendemos o incômodo causado pelas ligações e respeitamos seu pedido para não receber novos contatos.
Acabamos de solicitar o bloqueio de ligações para os telefones mencionados por você na reclamação e também o seu telefone de cadastro na plataforma. Possuímos um prazo de execução de até 2 dias úteis.
Caso, ainda assim, ocorra alguma nova tentativa de ligação, pedimos que nos informe o número que realizou o contato e empresa parceira se possível para que possamos verificar imediatamente.
Nosso objetivo é preservar seu sossego e garantir que não haja novas importunações.
Atenciosamente,
Time C6 Bank
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 17:45
Se o objetivo era preservar o sossego alheio, nem deveriam ter implementado essa prática [Editado pelo Reclame Aqui]. Pior do que fazer o que estão fazendo é terem essa resposta pastel padrão.
Além disso, vocês mencionam contato e empresas parceiras, ou seja, além de coletar irregularmente, cedem sem a autorização do cliente para terceiros, é o poste mijando no cachorro. Quer saber, obrigado pelo retorno, sua resposta será arrolada no processo que moverei contra o C6 de danos morais, vocês vão me pagar por isso!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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