C6 não integra via Open Finance nas plataformas financeiras
Não resolvido
Cuiabá - MT
17/11/2024 às 23:16
ID: 202219315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente C6 há alguns anos e gosto muito do banco, possui um app rápido e de boa usabilidade, bom cartão de crédito, boas ofertas de serviço. Porém o banco não oferta serviços na plataforma Open Finance, impedindo que seus clientes façam integração com outros bancos e plataformas de gestão financeira, para realizar o acompanhamento de gastos de forma automática, por exemplo. Isso tem sido frustrante e me motivado a buscar soluções alternativas.
Gostaria de saber do banco C6 se pretendem entrar para o Open Finance e se possuem uma data prevista para isso.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 16:35
Alex, boa tarde.
Em retorno ao seu contato, esclarecemos que o somente os bancos e demais instituições financeiras autorizadas a funcionar pelo Banco Central podem participar do Open Finance. Mas esclarecemos que a regulamentação prevê participantes obrigatórios e voluntários.
Avaliamos conforme nossa estratégia de negócio a participação no ecossistema, contudo, não temos uma data estabelecida ou previsão de adesão ao Open Finance.
Mas ainda assim, conforme as demais comunicações sobre novidades de serviços e produtos do C6 Bank, os correntistas serão notificados por e-mail e/ou push quando houver disponibilidade.
Atenciosamente,
Time C6 Bank
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 10:43
Empresa respondeu rapidamente, porém é frustrante saber que não possuem previsão de adesão ao Open Finance.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8