Cobrança de tarifas indevidas

Olá, Uanderson.

A sua conta C6 Bank é da categoria Pagamento Pré-Paga, elegível a cobrança mensal da tarifa de manutenção. Identifiquei que você não atingiu nenhum dos critérios de isenção e a tarifa referente a 07/******* e 08/******* foi debitada em 12/09/******* corretamente.

Aproveitamos para relembrar os critérios e garantir a isenção para o próximo mês:

-Gaste a partir de R$ *******,00/mês no cartão de débito e/ou crédito C6 Bank;
-Contrate um plano acelerador de pontos C6 Átomos;
-Contrate o Seguro C6 Conta, Seguro C6 Vida, Plano C6 Odonto ou Seguro Tag;
-Mantenha a partir de R$ 1.*******,00 investidos pelo C6 Invest;
-Receba seu salário pelo C6 Bank: peça a portabilidade e aguarde aprovação em até 10 dias úteis.

Importante: Os gastos no cartão não acumulam de um mês para o outro, ou seja, para ter a isenção, você deve atingir o mínimo de R$ *******,00 de gastos no cartão em um único mês. Caso você parcele uma compra, o valor total é contabilizado no mês em que a compra foi feita e as parcelas não são computadas nos meses seguintes.

Sua conta C6 Bank foi encerrada por Desinteresse Comercial. Seu cartão de débito e crédito, C6 TAG e os demais produtos já foram encerrados.

Destacamos que a ação não tem caráter pessoal, não recepcionamos denúncias ou solicitações de contestação de valores, nem se restringe a avaliação da existência ou não de apontamentos restritivos, denúncia ou [Editado pelo Reclame Aqui], mas se baseiam em regras que avaliam as oportunidades de mercado, ações de monitoramento interno e o comportamento do segmento financeiro, entre outros cenários.

Esclarecemos que a conta pode ser encerrada pelo cliente, ou pelo C6 Bank, a qualquer tempo, conforme previsto no Contrato de Abertura de Conta, assinado por você no ato da abertura da conta e, disponível no site no endereço: https://*******

Abraços,
Time C6 Bank