Coloca empréstimo de antecipação de FGTS no Bacen

Respondida
São Paulo - SP
14/02/2025 às 19:39
ID: 209980209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColocaram o empréstimo de saque aniversário no Bacen e agr não consigo financiamento com a caixa, quero que tire de lá ou entrei com medidas cabíveis por lei
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 18:38
Olá, Geovana.
Tudo bem?
Vamos te explicar sobre os lançamentos em seu CPF ao consultar o Registrato do Banco Central (SCR).
Identificamos em nosso sistema que você possui um empréstimo na modalidade Saque Aniversário do FGTS.
O empréstimo FGTS, também conhecido como antecipação do saque-aniversário, é uma linha de crédito que não compromete a sua renda mensal. Nessa modalidade, você pode antecipar as parcelas do saque-aniversário, com o desconto sendo feito uma vez por ano, diretamente no saldo do FGTS, sem a necessidade de pagar nada por mês.
Logo após a contratação, o saldo do seu FGTS foi bloqueado como garantia pela Caixa Econômica Federal. Contudo, o contrato ainda consta ativo junto ao C6, com 07 parcelas no total, restando 05 para a liquidação.
No Registrato, você verá que os valores informados são A VENCER, ou seja, correspondem a valores futuros que serão cobrados em relação aos empréstimos FGTS que você tem com o C6 Consignado.
Caso houvesse algum débito pendente com nossa instituição financeira, o valor apareceria como VENCIDO ou PREJUÍZO, no entanto, os valores estão zerados.
******* que essa informação será removida do seu Registrato apenas após a liquidação do contrato.
O SCR (Sistema de Informações de Crédito) é um banco de dados utilizado para registrar e consultar operações de crédito, como cheque especial e cartão de crédito, concedidos por instituições financeiras a pessoas físicas e jurídicas no país. Esse sistema mostra dados de todas as operações de crédito com valores iguais ou superiores a R$ *******,00, mas não é um cadastro restritivo.
O Banco Central do Brasil pode levar até 60 dias para atualizar os registros e retirar a pendência do seu histórico.
***Importante: não é possível solicitar a remoção ou alteração da classificação de risco fora desse período, mesmo que você tenha comprovante de quitação da dívida. A atualização é feita automaticamente***
O Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR) não é atualizado imediatamente após o pagamento da dívida. As informações são enviadas pelos bancos uma vez por mês. O comunicado do SCR pelo Banco Central ocorre no 9º dia útil do mês seguinte, então é possível verificar que a dívida foi quitada ao consultar o relatório no mês seguinte, por volta do dia 20. No entanto, o histórico da dívida ainda ficará visível nas datas em que houve atraso no pagamento.
Ficamos à disposição para mais esclarecimentos, caso necessário!
Atenciosamente,
Banco C6 Consignado