O que aconteceu
Prezados,
Solicitamos uma solução urgente e definitiva para as compras indevidas realizadas no cartão corporativo Mastercard, *****, clonado em 23/09.
Até o momento, a situação permanece sem solução, o que é inaceitável, considerando que se trata de um cartão corporativo e de transações que não foram realizadas ou autorizadas pela empresa.
Precisamos de um posicionamento imediato, com a confirmação do estorno dos valores indevidamente cobrados.
Caso não haja uma solução urgente, tomaremos as medidas judiciais cabíveis contra o banco, pois não podemos permanecer responsáveis por valores decorrentes de [Editado pelo Reclame Aqui] já reportada.
Aguardamos retorno com urgência.
Atenciosamente,
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