Comprovante TED inibe dados bancários do destinatário
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
07/08/2024 às 11:12
ID: 194695729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo efetuar uma transferência do tipo TED, o comprovante gerado no app inibe as informações bancárias do destinatário impedindo confirmar a exatidão do destino do valor transferido (é exibido apenas a instituição bancária, sem detalhamento de agência e conta).
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 14:07
Olá Jorge,
Em resposta a sua manifestação registrada sob protocolo*******3, referente ao comprovante de transferências.
Orientamos que neste momento, o comprovante de transferências C6 Bank são encaminhados com os dados do favorecido ocultos.
No entanto, encaminhamos sua sugestão ao nosso time de tecnologia e essa atualização poderá estar disponível na próxima atualização do App.
Qualquer dúvida, permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Time C6 Bank.
Consideração final do consumidor
01/11/2024 às 19:02
Resposta insatisfatória. Serviço de baixíssima qualidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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