Conta Compartilhada é propaganda enganosa

Olá, Vinicius.

Bom dia, tudo bem? Esperamos que sim!

Recebemos sua manifestação e analisamos cuidadosamente todas as informações referentes a seu caso.

Em atenção a sua manifestação esclarecemos que de acordo com o seu perfil, no momento, a Conta Compartilhada não está disponível para a sua conta.

Fique atento às nossas mensagens via e-mail e notificação no seu celular para conferir as novidades do C6 Bank.

Quanto mais você utiliza o C6 Bank, mais condição a gente tem de entender o seu perfil e fazer ofertas adequadas a ele.

Assim que estiver disponível, prontamente enviaremos um comunicado diretamente para o seu aplicativo.

Caso tenha algum ponto de dúvida, é só chamar a gente por aqui ou entrar em contato no SAC ligando para ******* ******* *******.

Atenciosamente,
Time C6 Bank

Recebi a resposta padrão automática, a mesma que outros aqui receberam na mesma questão.
Sem as respostas às minhas perguntas objetivas, decidi encerrar a minha conta.

Pelo menos, encerrar foi tranquilo. No APP é só ir no Perfil (ícone no alto a direita), aba Configurações, opção Gerenciar contas. Depois, só seguir as instruções. Recebi quase que imediatamente um e-mail comunicando a minha solicitação de encerramento e em menos de 1 hora recebi outro confirmando o encerramento da conta.

Mas atenção: isso só aconteceu porque não tinha nada na minha conta (criei em um dia, encerrei no dia seguinte). Se alguém tiver algum tipo de movimentação, a história será outra. No encerramento, isso é bem explicado.