Contato com gerente da conta
Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/08/2024 às 19:07
ID: 194324501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 10/07/24 tentando falar com meu gerente, já enviei e-mails solicitando o contato do meu gerente e só me informam pra eu entrar em contato pelo chat e pelo chat não consigo falar com meu gerente.
O banco não está me atendendo, estou para cancelar minha conta e cartão.
Aguardo breve contato do banco.
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 13:09
Olá Marden,
Lamentamos qualquer transtorno e dificuldade em sua tratativa.
Solicitamos o contato de seu gerente, para que possa dar o suporte adequado à sua solicitação.
Seguimos à disposição,
Time C6.
Réplica do consumidor
02/09/2024 às 13:46
Boa tarde!
Qual o prazo para meu gerente entrar em contato?
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 13:10
O atendimento é péssimo, e não são flexíveis. Vou cancelar minha conta neste banco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3